POLITICA DE CALIDAD

Esta certificación es reflejo de la orientación de la empresa hacia las necesidades de sus clientes y de su afán por mejorar y asegurar el máximo control y calidad sobre sus procesos y sobre sus productos.

El sistema de calidad ISO 9001 que tiene como pilares la calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua, pretende garantizar la constante mejora de la empresa, a través de la verificación de las siguientes directrices:

– Productividad.
Maximización de la rentabilidad y minimización de los riesgos comerciales a fin de asegurar la solvencia financiera.

– Éxito del desempeño.
Optimización de la organización para alcanzar la máxima eficacia y eficiencia en los procesos de la empresa.

– Recursos Humanos.
Toda la directiva, empleados y colaboradores están implicados en el Sistema de Gestión de Calidad para contribuir a la mejora continua del Sistema a través de su formación.

– Relaciones con clientes.
Mantener una estrecha relación con ellos, preocupándose de sus necesidades de manera proactiva.

– Legalidad.
Se garantiza el correcto cumplimiento de las obligaciones legales tanto estatales como internacionales, ampliando su compromiso a la legislación medioambiental vigente así como a la prevención de riesgos laborales

La dirección de HICOMAN, S.L.U. revisa periódicamente el Sistema de Gestión de Calidad para medir la continua mejora del sistema y de los procesos con el objetivo de alcanzar la excelencia en sus productos y servicios. De esta forma, se encarga de detectar anticipadamente posibles errores del sistema y de mejorar aquellos que han demostrado algún tipo de fallo. Para ello, tiene en cuenta la opinión de todos sus clientes a los que considera una parte vital del sistema, sin olvidar asimismo a sus empleados y colaboradores, a los que considera un elemento imprescindible para la consecución de sus objetivos, por lo que atiende a su formación.